こんにちは。ドッグヘルスアドバイザーのだいずです。
国産の無添加ドッグフードの中では珍しいグレインフリー(穀物不使用)として人気の「ナチュロル」。
初回は100円でお試しができますがキャンセルなどの条件があります。
「ナチュロルを試したいけどキャンセルの方法がよくわからなくて注文しづらい・・・」
そんな飼い主様も多いはず!
今回はナチュロルの解約やキャンセル・返品、タイミングなどについてまとめたいと思います。
目次です(クリックすると各見出しに飛びます)
ナチュロルは初回100円!キャンセルしなければ本商品2袋が届く
ナチュロルの初回100円の流れを図にまとめてみました。
このナチュロルの100円お試し(モニター)はあくまで定期コースの初回分という位置付けです。
そのため100円のお試しセットが届いてから何も連絡しなければ自動的に本商品850g×2袋が送付されてきます。
100円のお試しだけで良い!キャンセルしたければ初回発送日から5日以内に連絡
もしも100円お試しセットを愛犬に試して
「愛犬は食べなかった」
「とりあえず今回はお試しサイズだけで良い」
という方はお試しセットの初回発送日から5日以内にナチュロル販売元に連絡する必要があります。
初回発送日ってどうやって確認?

お試しセット
お試しセットの発送日を知る方法は、送付されてきたお試しセットに同梱されている案内文に記載されてます。

——–
ナチュロル公式電話番号
050-3786-1129
——–
じっくり試したい!という方であれば連絡不要
もしも100円お試しセットを愛犬に試して
「愛犬が美味しそうに食べた!」
「もう少し続けて見たい」
という方はお試しセットが届いた後、自動的に本商品850g×2袋が送付されてきますので連絡は不要です。
本商品はいつ頃届く?

実際に届きました!
これも初回発送日が起点になります。
何もキャンセルの連絡をしなければ、初回発送日から約8日後に本商品が届きます。
そこからは何も連絡しなければ1ヶ月に一度、85g0×2袋が定期配送されます。
配送期間・個数も自由変更
「うちの子もうちょっと食べるの早いから個数を増やしたい」
「配送期間を伸ばしたい」
もし定期コース中の配送期間や個数変更、解約をしたければ、変更可能です。
その場合次回発送日の10日前までに連絡する必要があります。

本商品を試したけど食べない…そんな時は返金保証があります
「お試しセットの後、本商品を与えてみたけど愛犬に合わなかった」
「やっぱり食べなかった」
という場合は初回の本商品2袋に関しては全額返金保証があります。
じっくり試したいけど、愛犬の相性がわからない!
という飼い主さんも多いですので嬉しいサービスですね。

◆返金保証について
【いつまで連絡?】
初回お試し発送日から30日以内
【返品について】
送料はナチュロル側が負担
ナチュロル本商品2袋を詰めて返品します
【対象外】
2袋とも開封している場合
まとめ
以上、ナチュロルの解約や返品などについてまとめました。
国産フードと言えども、小麦やとうもろこしがメインで栄養が偏っていたり、実際は海外工場で製造されているフードも多いです。
しかしながらナチュロルは国産では珍しい穀物不使用(グレインフリー)で、国内の工場で丁寧に製造されたフードです。
開封した途端、魚の出汁の匂いがファーっと広がって人間でも美味しそう!となるフードです。

新鮮な牛肉や鶏肉などをたっぷり使用しているため、食いつきは抜群です。
100円で試せるキャンペーンは数量限定&期間限定です!
1袋試せば愛犬の良い変化(涙やけや便)がどんどん現れますので、返金保証があるうちに気軽に試してあげてください!

