カナガンの公式サイトでは 初回の 注文時に入力した電話番号とメールアドレスで
ログイン可能な自分専用のページ(マイページ)が自動的に作られます。
カナガン公式のマイページのログイン方法
初回の注文時に入力した電話番号を入力します
↓
初回の注文時に入力したメールアドレスを入力します
マイページにログインできない場合は?
電話番号とアドレスで登録していそうなものを入力しましょう。
電話番号⇒携帯電話や自宅番号がごっちゃになっていませんか??
メールアドレス⇒PCや携帯のアドレスとごっちゃになっていませんか?

登録のアドレスになります。
どうしてもログインできない場合
公式の販売元に確認しましょう。
面倒ですが連絡して本人確認がとれれば教えてくれます!
Email・・・info@laetitienpet.com
TEL(平日11:00~18:00 土日祝休)・・・0570-200-012

マイページの使い方
マイページを使う時
- 通常購入コースで購入した方が定期購入コースに切り替えたい時
- 定期購入コースをご利用中の方が定期購入のコースの内容変更(お届け日/個数/届け先など)をしたい時
- その他の項目(名前や住所/ クレジットカード/ 届け先住所)を変更したい時
それでは実際の画面を見ながら操作方法をご説明します
通常購入→定期購入に切り替えたい時
最初通常購入で買っていて「よし続けてみよう!」となられた方は、いつでも定期購入を申し込むことができます。
※勿論、もう1回通常購入もできますよ。
マイページにログイン
↓
定期購入をしたい商品(カナガンチキン)の定期購入ボタンをクリック
↓
定期購入の内容(フードが届く間隔や個数など)を好きに設定します
↓
注文確定ボタンで完了!
定期購入のコースの変更をしたい時 (お届け日/個数/届け先など)
マイページにログイン
↓

定期購入をご利用中の方は「契約中の定期コース」に現在のコース内容が記載されています
変更したい場合は「詳細はこちら」ボタンをクリック
↓

次の画面でももう一定期コースの内容が出てきます。確認して「登録内容の変更」ボタンをクリック
↓

次の画面で変更したい箇所を修正して下の「内容確認へ」をクリック
↓
完了!
変更できる項目は以下の項目です。
・商品個数
・次回お届け日
・お届け周期
・お支払い方法(カードor代金引換かの変更)
・お届け先(申込者と同じ住所以外の場合)←先に配送先情報に登録が必要
・お届け時間
使用できるクレジットカード
VISA
Master
JCB
DC
diners
AMEX
お届け時間指定
指定なし
午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-21時
定期コースの配送希望日の締切

あ~!もう気づいたらフードが明日切れる!
となってもさすがに明日届けてほしいという事は無理です。
発送予定日の最低でも7営業日前までにマイページで変更しましょう。
発送予定日は現在の契約中の定期コース欄に記載されています。
※定期コースの内容変更、及び同梱希望は、発送予定日の7営業日前迄にお手続きください。
※発送対応済み商品のキャンセルやご変更は承りかねます。予めご了承くださいませ。
その他変更
名前や住所/ クレジットカード/ 届け先住所の変更もマイページで可能です。
ページ上部「基本情報変更」「カード情報変更」「配送先変更」のボタンから選んで登録できます。
まとめ
以上がカナガンドッグフードのマイページの使用方法でした。
平日仕事をしていると、なかなか電話ができないため
このようなページが気軽に使用できるのは大変ありがたいです。
フードを食べるペースを見ながら、届け日をもう少しずらそうかな?という時に
よく利用しています。
また配送時間の指定が出来るのも大変ありがたいですよね。
※カナガンドッグフードは公式サイト のみでの販売です。楽天やペットショプでは購入できません

