カナガンのマイページの使い方は?定期コースに切り替える方法&コースの内容を変更する方法|実際の操作画面で説明します

カナガンドッグフード 注文方法 買い方 画面操作方法

カナガンの公式サイトでは 初回の 注文時に入力した電話番号とメールアドレスで
ログイン可能な自分専用のページ(マイページ)が自動的に作られます。

カナガンの公式サイト

カナガン公式のマイページのログイン方法

マイページのログインページはこちら

カナガン マイページ
初回の注文時に入力した電話番号を入力します

初回の注文時に入力したメールアドレスを入力します

マイページにログインできない場合は?

電話番号とアドレスで登録していそうなものを入力しましょう。

電話番号⇒携帯電話や自宅番号がごっちゃになっていませんか??
メールアドレス⇒PCや携帯のアドレスとごっちゃになっていませんか?

ちなみにカナガンから注文完了メール等が届いているアドレスが
登録のアドレスになります。

どうしてもログインできない場合

公式の販売元に確認しましょう。

面倒ですが連絡して本人確認がとれれば教えてくれます!

■公式問い合わせ先■

Email・・・info@laetitienpet.com
TEL(平日11:00~18:00 土日祝休)・・・0570-200-012

マイページってどういう時に使うの??

マイページの使い方

マイページを使う時

  • 通常購入コースで購入した方が定期購入コースに切り替えたい時
  • 定期購入コースをご利用中の方が定期購入のコースの内容変更(お届け日/個数/届け先など)をしたい時
  • その他の項目(名前や住所/ クレジットカード/ 届け先住所)を変更したい時

それでは実際の画面を見ながら操作方法をご説明します

マイページのログインページはこちら

通常購入→定期購入に切り替えたい時

最初通常購入で買っていて「よし続けてみよう!」となられた方は、いつでも定期購入を申し込むことができます。
※勿論、もう1回通常購入もできますよ。

マイページのログインページはこちら

カナガン マイページ
マイページにログイン


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定期購入をしたい商品(カナガンチキン)の定期購入ボタンをクリック

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定期購入の内容(フードが届く間隔や個数など)を好きに設定します

注文確定ボタンで完了!


定期購入のコースの変更をしたい時 (お届け日/個数/届け先など)

カナガン マイページ
マイページにログイン

マイページのログインページはこちら


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定期購入をご利用中の方は「契約中の定期コース」に現在のコース内容が記載されています
変更したい場合は「詳細はこちら」ボタンをクリック

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次の画面でももう一定期コースの内容が出てきます。確認して「登録内容の変更」ボタンをクリック

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次の画面で変更したい箇所を修正して下の「内容確認へ」をクリック

完了!

変更できる項目は以下の項目です。

・商品個数
・次回お届け日
・お届け周期
・お支払い方法(カードor代金引換かの変更)
・お届け先(申込者と同じ住所以外の場合)←先に配送先情報に登録が必要
・お届け時間

使用できるクレジットカード

VISA
Master
JCB
DC
diners
AMEX

お届け時間指定

指定なし
午前中
12-14時
14-16時
16-18時
18-21時

定期コースの配送希望日の締切

これは少し注意が必要です。


あ~!もう気づいたらフードが明日切れる!

となってもさすがに明日届けてほしいという事は無理です。

発送予定日の最低でも7営業日前までにマイページで変更しましょう。
発送予定日は現在の契約中の定期コース欄に記載されています。

※定期コースの内容変更、及び同梱希望は、発送予定日の7営業日前迄にお手続きください。
※発送対応済み商品のキャンセルやご変更は承りかねます。予めご了承くださいませ。

その他変更

名前や住所/ クレジットカード/ 届け先住所の変更もマイページで可能です。

ページ上部「基本情報変更」「カード情報変更」「配送先変更」のボタンから選んで登録できます。

まとめ

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以上がカナガンドッグフードのマイページの使用方法でした。

平日仕事をしていると、なかなか電話ができないため
このようなページが気軽に使用できるのは大変ありがたいです。

フードを食べるペースを見ながら、届け日をもう少しずらそうかな?という時に
よく利用しています。

また配送時間の指定が出来るのも大変ありがたいですよね。

※カナガンドッグフードは公式サイト のみでの販売です。楽天やペットショプでは購入できません

カナガンの公式HP
(正規販売サイト)へ

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だいず(ドッグヘルスアドバイザー)
愛犬の涙やけやアレルギー症状に悩み、ドッグフードに問題があるのでは?と犬の栄養学や原材料について猛勉強。そしてドッグヘルスアドバイザーの認定試験に合格しました。 今は無添加のドッグフードに切り替えて、元気いっぱいになった愛犬と1日1日大切に暮らしています。